Unternehmensweite Qualitätsrichtlinien

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Camiras Ziel ist es, Entwürfe und Stoffe anzubieten, die beständig sind. Textiles Design und Fertigung haben bei uns höchsten Stellenwert und so entstehen lebendig gestaltete gewerbliche Umgebungen und Fahrzeuginnenräume. Wir möchten Ihnen jederzeit ein Produkt liefern, dem Sie vertrauen können und das auf Basis unseres Qualitäts- und Leistungsversprechens gefertigt und getestet wurde.

Unsere Qualitätsrichtlinien basieren auf den folgenden Leitlinien:

  • Die in ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem) und ISO 17025 (Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien) festgelegten Standards aufrechtzuerhalten.

  • Relevante Industrienormen sowie rechtliche und regulatorische Vorschriften einzuhalten.

  • Eine robuste technische Überwachung mit Best-Practice-Verfahren bei Überprüfung, Kalibrierung und Zertifizierung zu erhalten.

  • Unsere Produktqualität, unsere Lieferzusage, unseren Kundenservice und unseren Umgang mit Beschwerden fortlaufend zu verbessern.

  • Unsere Mitarbeiter und Kunden zu inspirieren, und mit beiden Bezugsgruppen über effective Umsetzung und Beaufsichtigung der kontorlierten Prozesse in Verbindung zu sein.

  • Innovationen zu fördern und in Menschen, Talente, Anlagen und Ausstattung zu investieren.

  • Qualitätsziele auf Basis der hier dargelegten Richtlinien festzulegen, zu überwachen und zu überprüfen


ANTHONY CROALL
Commercial Director
Dated: December 2019

Reference: POL-TMAN-004-R3

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